Hortensia

Mujer de 70 años. Es la villana de la historia. Soberbia, manipuladora y rencorosa. Es la abuela de Fabiola y Andrea, de quienes se gana su rechazo. Quiere controlar a su familia y le frustra no conseguirlo. No mide las consecuencias cuando se trata de hacerle daño a Juana, ya que siente un gran rechazo por la servidumbre, debido a que su ex marido la abandonó para irse con su sirvienta Fany. No está de acuerdo en la relación de su nieta Fabiola con ramón, el hijo de Juana.