De clase media, nacida en Guadalajara; es de carácter serio, templado y controlado. Es moderada, de pocas palabras y muy observadora de las personas. Es huérfana de madre y no sabe quién es su padre. Su infancia y su adolescencia fueron trágicas y difíciles.
Juana Soledad termina en un orfanato, en donde cursa hasta la preparatoria. A los dieciocho años tiene que dejar el lugar y valerse por sí misma, por lo que estudia enfermería. Lee las cartas del Tarot e interpreta sus premonciones.
Cuando conoce a Juana Victoria, quien le dice que son medias hermanas, Juana Soledad decide acompañarla para conocer a su verdadero padre, y descubrir que la vida tiene una nueva oportunidad.