¿Cuál es el peor cliente con el que has tenido que lidiar? No importa si eres mesero, trabajas de manera independiente o tienes tu propio negocio, si tu empleo incluye trabajar con otras personas, lo más probable es que al menos en una ocasión te hayas enfrentado a un comprador que no era muy brillante o te trató muy mal. En redes sociales, varias personas ventilan sus peores experiencias con clientes de terror.
Los peores clientes exhibidos en Internet: no querían pagar, regatearon por un regalo y más
Clientes de terror. Casi cualquiera que trabaje en una industria de servicios o haya emprendido un negocio, se enfrenta a ellos.
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Clientes que no quieren pagar
No hay nada peor que poner tu tiempo y esmero en un trabajo para que, al final, el comprador se rehúse a pagar. ‘Hateredblast’, por ejemplo, relató en Reddit que la dueña de un hotel le pidió una cotización para construir un puente. Ella cumplió y, además, le entregó un proyecto a escala y una visualización de cómo se vería la estructura. Aún así, su clienta argumentaba que “le costaba trabajo imaginar” cómo se vería el puente en sus instalaciones, así que le sugirió hacerlo y, dependiendo de si le gustaba, se lo pagaba o no.
A ‘Dulzetaz’ le pasó algo similar. Un cliente le pidió hacer un pastel para ese mismo día y, a pesar de que no suele tomar pedidos de último minuto, aceptó hacerlo. El comprador le aseguró que pasaría a recogerlo a las 7 de la noche, pero, llegada la hora, no aparecía. Ella le explicó que estaba a punto de cerrar y el comprador le pidió entonces que se lo entregara a domicilio, a pesar de que no había mencionado ese detalle previamente. Después se ‘olvidó’ de su pedido por unas cuantas horas y hasta las 10 de la noche llegó para recogerlo. Para ese punto de la noche, la pastelera ya no estaba, así que le dijo que podía recogerlo al día siguiente, pero él hizo un ‘berrinche’ y le pidió de vuelta su dinero. ¿Quién crees que estuvo mal?
Y, por supuesto, tampoco faltan los clientes que encuentran todas las maneras posibles de bajar el precio de los productos. Una usuaria de TikTok relató la vez en la que un cliente le preguntó cuáles eran los artículos más baratos de su tienda, pues quería hacerle un regalo de último minuto a su esposa. Para empeorar la situación, escribió cuando la tienda ya estaba cerrada y hasta pidió una bolsa de regalo gratis.
@morizastore ¿Qué opinan de esssto? 🙃🙃😅 Ig: @moriza.Store #Tienda #emprendimiento #storytime #Historiaconclientes #Clientes #parati
♬ sonido original - Moriza.Store
Clientes acosadores
Lamentablemente, las anécdotas de los peores clientes del Internet también incluyen comportamientos inadecuados. ‘Whippetgood55’, por ejemplo, contó que en su trabajo como veterinario se encontró con un cliente que parecía estar enamorado de él y no lo dejaba en paz:
“Me ha enviado mensajes en múltiples aplicaciones de citas y en diferentes ocasiones. Una de las veces, me mandó imágenes explícitas, mostrándolo todo. Hace poco volvió a mandarme mensajes después de que lo bloqueé en otra app”.
Lo peor de esa situación es que sus compañeros y hasta su jefe estaban al tanto de lo que pasaba, pero, les parecía más gracioso que serio.
Una mujer que se dedica a poner uñas desde su casa también compartió la historia de cuando una clienta le hizo pasar un susto. Según contó en TikTok, la clienta mantuvo un comportamiento extraño a lo largo de toda su cita, por lo que terminó más tarde de lo habitual. Cuando ya se iba, le empezó a mandar mensajes y a gritar desde la calle, como incitándola a que saliera de su hogar, lo cual le pareció muy sospechoso a la Internauta.
@ana.acrylics Nunca me habia denrido asi 😰 #clientasdifíciles #uñaschile🇨🇱 #fyp #xyzbca #nails #storytimeclientas #storytime #mx
♬ sonido original - ✨ana.acrylics✨
Clientes que llaman a horas inadecuadas
¿Te imaginas tener que lidiar con un cliente a media noche? Una repostera contó en TikTok que alguien le pidió una cotización para un pastel a las 11:30 de la noche, cuando la dueña de la ya estaba descansando. Al ver que nadie le contestaba,se quejó de que “ esta generación ya no quiere trabajar”.
@dulzetaz D verdad no entiendo a la gente 😫 #clientetoxico #clientegrosero #storytime
♬ sonido original - Dulzetaz
Tania, una maquillista, también relató en dicha plataforma que una ocasión, una clienta le escribió y llamó por teléfono a la 1 de la mañana para pedir un servicio para las 8 de la mañana del día siguiente. Es decir, con menos de 7 horas de anticipación.
¿Cliente o niño de kinder?
‘SimpleRickC135’ contó en julio de 2022 que una clienta lo llenó de mensajes a primera hora de la mañana. ¿Cuál era el tema tan apremiante? “Problemas de matemáticas básicos. Nada que yo tuviera que investigar, literalmente ‘¿cuál es el 40 por ciento de 1,234?’ y cosas por el estilo”.
‘Potatofarmdash’ se enfrentó a una clienta que les reclamó por teléfono por “lo molesto que es su sistema de recordatorios” porque, según ella, “ya es una adulta que puede recordar a qué hora tiene una cita y no necesita que le manden mensaje tras mensaje”. Bajo esta lógica, pidió que en futuras ocasiones ya no le mandaran recordatorios de sus citas. Cuando llegó su siguiente consulta, “llegó una hora y media antes” y le reclamó a la usuaria de Reddit por “arruinar su horario”.

‘Lil_tink_tink’ recordó que en una ocasión, un cliente se quejó porque “cada que imprimía diseños, salían con un margen blanco”. Se refería a los márgenes de impresión que vienen de manera predeterminada en las computadoras.